रद्दीकरण और वापसी नीति
बुकिंग रद्दीकरण और वापसी के संबंध में हमारी नीति।
रद्दीकरण नीति
- चेक-इन से 7 दिन पहले (रात 11:59 बजे तक) रद्दीकरण → अग्रिम राशि वापस की जा सकती है।
- चेक-इन के 7 दिनों के भीतर रद्दीकरण → पहली रात का शुल्क काट लिया जाएगा; शेष अग्रिम (यदि कोई हो) वापस कर दिया जाएगा।
- नो-शो (बिना बताए नहीं आना): पहली रात का शुल्क वापस नहीं किया जाएगा। कई दिनों की बुकिंग (मल्टी-डे बुकिंग) को चेक-इन तिथि के बाद स्वचालित रूप से रद्द माना जाएगा।
- सभी रद्दीकरण समय-सीमाओं की गणना कैलेंडर तिथियों पर की जाती है, चेक-इन समय पर नहीं।
धनवापसी नीति
- भुगतान विवरण प्राप्त होने के बाद धनवापसी 7-10 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित की जाएगी, और पेमेंट गेटवे शुल्क वापस नहीं किए जाएंगे।